Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Tämän verkkokaupan henkilötietojen käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on:

FM Minicars / Mopedautoteile.eu
Doorvaart 6b
9101 RE Dokkum
Alankomaat

Kaupparekisterinumero: 57161801
ALV-tunniste: NL001427642B12

Sähköposti: erzatsteile-lkfz@hotmail.com

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja käsittelemme, mihin tarkoituksiin niitä käytetään ja mitä oikeuksia sinulla on.

2. Käsittelemämme henkilötiedot

Verkkokauppamme käyttötavasta riippuen voimme käsitellä muun muassa seuraavia henkilötietoja:

• Nimi ja osoite;
• Laskutus- ja toimitusosoite;
• Sähköpostiosoite;
• Puhelinnumero;
• Tilaus- ja maksutiedot;
• Tiedot tilaamistasi tai ostoskoriin lisäämistäsi tuotteista;
• IP-osoite;
• Laite-, selain- ja tekniset tiedot;
• Tiedot verkkokauppamme käytöstä;
• Tiedot verkkosivustosta tai mainoksesta, jonka kautta saavuit verkkokauppaamme;
• Eväste- ja suostumustiedot;
• Kanssamme käymäsi viestintä, esimerkiksi sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella.

Käsittelemme vain kulloisenkin tarkoituksen kannalta tarpeellisia henkilötietoja.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja erityisesti seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten käsittely

Käytämme tietojasi tilausten vastaanottamiseen, maksujen käsittelyyn, tuotteiden lähettämiseen, palautusten käsittelyyn sekä tilaukseesi liittyvään viestintään.

Oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti.

Lakisääteiset velvoitteet

Meidän on säilytettävä tiettyjä tietoja lain perusteella, esimerkiksi kirjanpitoa, veroasiakirjoja tai laskuja varten.

Oikeusperusteena on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta.

Asiakaspalvelu ja turvallisuus

Voimme käyttää henkilötietoja tiedusteluihin vastaamiseen, petosten ehkäisyyn, verkkokauppamme suojaamiseen ja teknisten ongelmien havaitsemiseen.

Jos muuta oikeusperustetta ei sovelleta, käsittely perustuu oikeutettuun etuumme GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

Analytiikka, markkinointi ja mainonta

Jos olet antanut suostumuksesi, käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita analytiikkaan, markkinointiin sekä personoituun ja personoimattomaan mainontaan.

Oikeusperusteena on suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tai muuttaa sitä verkkokauppamme eväste- ja tietosuoja-asetuksissa.

4. Shopify

Verkkokauppamme toimii Shopify-verkkokauppa-alustalla.

Shopify tarjoaa muun muassa verkkokaupan teknisen infrastruktuurin, tilausten käsittelyn, kassatoiminnot ja muita verkkokauppapalveluja. Shopify voi käsitellä henkilötietoja siltä osin kuin se on tarpeen verkkokaupan toiminnan kannalta.

Lisätietoja Shopifyn suorittamasta tietojenkäsittelystä on Shopifyn tietosuojatiedoissa.

5. Googlen palvelut ja mainonta

Käytämme Googlen palveluja, mukaan lukien Google Ads, verkkokauppamme käytön mittaamiseen, mainontamme tehokkuuden analysointiin ja mainosten näyttämiseen.

Jos annat suostumuksesi, evästeitä, vastaavia tekniikoita ja henkilötietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

• Konversioiden ja mainonnan tehokkuuden mittaaminen;
• Verkkokauppamme käytön analysointi;
• Mainosten personointi;
• Personoitujen mainosten näyttäminen;
• Personoimattomien mainosten näyttäminen;
• Uudelleenmarkkinointi ja vastaavat mainostoiminnot.

Tässä yhteydessä voidaan käsitellä erityisesti tietoja vierailustasi, vuorovaikutuksestasi verkkokauppamme kanssa, laitetietoja ja verkkotunnisteita.

Käytämme suostumusta edellyttäviä Googlen mainonta- ja analytiikkatoimintoja vain eväste- ja tietosuoja-asetuksissa tekemäsi valinnan mukaisesti.

Tietoja siitä, miten Google käsittelee henkilötietoja palvelujensa käytön yhteydessä, löydät täältä:

https://business.safety.google/privacy/

6. Evästeet ja vastaavat tekniikat

Käytämme verkkokaupassamme evästeitä ja vastaavia tekniikoita.

Evästeet ovat pieniä tiedostoja tai tietoja, joita voidaan tallentaa laitteellesi tai lukea siltä.

Jaamme ne erityisesti seuraaviin luokkiin:

Teknisesti välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat tarpeen verkkokauppamme asianmukaiselle toiminnalle. Ne voivat liittyä esimerkiksi ostoskoriin, turvallisuuteen, kirjautumiseen ja kassatoimintoihin.

Näitä evästeitä voidaan lähtökohtaisesti käyttää ilman ennakkosuostumusta siltä osin kuin laki sen sallii.

Personointi

Suostumuksellasi evästeitä voidaan käyttää sisällön ja toimintojen mukauttamiseen mieltymystesi mukaan.

Analytiikka

Suostumuksellasi analytiikkaevästeitä voidaan käyttää sen ymmärtämiseen, miten kävijät käyttävät verkkokauppaamme ja miten voimme parantaa sitä.

Markkinointi ja mainonta

Suostumuksellasi evästeitä ja vastaavia tunnisteita voidaan käyttää markkinointiin, mainosten personointiin sekä personoituun ja personoimattomaan mainontaan.

Suostumusta edellyttäviä Googlen tallennus- ja mainostoimintoja ei lähtökohtaisesti oteta käyttöön ennen suostumustasi.

Voit milloin tahansa muuttaa valintaasi tai peruuttaa suostumuksesi verkkokauppamme eväste- ja tietosuoja-asetuksissa.

7. Henkilötietojen luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi.

Voimme kuitenkin luovuttaa henkilötietoja palveluntarjoajille, jos se on tarpeen liiketoimintamme harjoittamiseksi tai tilauksesi toteuttamiseksi.

Näitä voivat olla erityisesti:

• Shopify ja tekniset palveluntarjoajat;
• Maksupalveluntarjoajat;
• Kuljetus- ja logistiikkayritykset;
• IT- ja hosting-palveluntarjoajat;
• Google ja muut markkinointi- tai analytiikkapalveluntarjoajat, jos olet antanut suostumuksesi;
• Veroneuvojat, kirjanpitäjät tai muut asiantuntijapalvelujen tarjoajat;
• Viranomaiset, jos laki velvoittaa meitä luovuttamaan tiedot.

Nämä vastaanottajat saavat käsitellä henkilötietoja vain kulloinkin sovellettavien tietosuojavaatimusten mukaisesti.

8. Siirrot ETA-alueen ulkopuolisiin maihin

Jotkin palveluntarjoajistamme voivat käsitellä henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Jos tällaisia siirtoja tehdään, huolehdimme asianmukaisista tietosuojatakeista, kuten tietosuojan riittävyyttä koskevasta päätöksestä tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeista, jos niitä tarvitaan.

9. Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin kulloinenkin tarkoitus edellyttää.

Tilaus-, laskutus- ja kirjanpitotietoja voidaan säilyttää pidempään lakisääteisten säilytysvelvoitteiden mukaisesti.

Suostumukseen perustuvia tietoja käsitellään kyseiseen tarkoitukseen lähtökohtaisesti vain siihen asti, kunnes suostumus peruutetaan tai käsittely ei enää ole tarpeen.

10. Turvallisuus

Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi katoamiselta, väärinkäytöltä, luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta ja luovuttamiselta.

Käytämme yleisesti käytettyjä salaustekniikoita, kun tietoja siirretään verkkokauppamme kautta.

11. Tietosuojaoikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla voi olla erityisesti seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy henkilötietoihisi;
• Oikeus virheellisten tietojen oikaisemiseen;
• Oikeus tietojen poistamiseen;
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen;
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen;
• Oikeus vastustaa tiettyjä käsittelytoimia;
• Oikeus peruuttaa suostumus.

Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen tulevan käsittelyn osalta.

Peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä suostumuksen perusteella suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä:

erzatsteile-lkfz@hotmail.com

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

12. Evästeasetukset ja suostumuksen peruuttaminen

Voit milloin tahansa avata ja muuttaa eväste- ja tietosuoja-asetuksiasi verkkokauppamme asetuksissa.

Jos kieltäydyt evästeistä tai tietyistä käsittelytoimista, osa verkkokaupan toiminnoista voi olla rajoitettu. Teknisesti välttämättömät toiminnot säilyvät mahdollisuuksien mukaan käytettävissä.

13. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos palvelumme, käyttämämme tekniikat tai lakisääteiset vaatimukset muuttuvat.

Ajantasainen versio julkaistaan verkkokaupassamme.