Adatvédelmi szabályzat

Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő

A webáruházban kezelt személyes adatok adatkezelője:

FM Minicars / Mopedautoteile.eu
Doorvaart 6b
9101 RE Dokkum
Hollandia

Kereskedelmi kamarai nyilvántartási szám: 57161801
Közösségi adószám: NL001427642B12

E-mail: erzatsteile-lkfz@hotmail.com

Ez a tájékoztató bemutatja, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, és milyen jogok illetik meg Önt.

2. Az általunk kezelt személyes adatok

A webáruház használatának módjától függően többek között a következő személyes adatokat kezelhetjük:

  • Név és cím;
  • Számlázási és szállítási cím;
  • E-mail-cím;
  • Telefonszám;
  • Rendelési és fizetési adatok;
  • A megrendelt vagy kosárba helyezett termékek adatai;
  • IP-cím;
  • Eszköz-, böngésző- és műszaki adatok;
  • A webáruház használatára vonatkozó információk;
  • Az a weboldal vagy hirdetés, amelyen keresztül eljutott a webáruházunkhoz;
  • Süti- és hozzájárulási adatok;
  • A velünk folytatott kommunikáció, például e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon.

Csak az adott célhoz szükséges személyes adatokat kezeljük.

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

A személyes adatokat különösen a következő célokra kezeljük:

Rendelések teljesítése

Adatait a rendelések fogadásához, a fizetések feldolgozásához, a termékek elküldéséhez, a visszaküldések kezeléséhez és a rendelésével kapcsolatos kommunikációhoz használjuk.

A jogalap a szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint.

Jogszabályi kötelezettségek

Bizonyos adatokat jogszabályi előírások alapján meg kell őriznünk, például könyvelési, adózási vagy számlázási célból.

A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

Ügyfélszolgálat és biztonság

A személyes adatokat megkeresések megválaszolására, csalások megelőzésére, a webáruház védelmére és műszaki problémák felismerésére használhatjuk.

Ha más jogalap nem alkalmazható, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul.

Elemzés, marketing és hirdetés

Ha hozzájárulását adta, sütiket és hasonló technológiákat használunk elemzéshez, marketinghez, valamint személyre szabott és nem személyre szabott hirdetésekhez.

Ennek jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a webáruház süti- és adatvédelmi beállításaiban.

4. Shopify

Webáruházunk a Shopify e-kereskedelmi platformon működik.

A Shopify biztosítja többek között a webáruház műszaki infrastruktúráját, a rendelésfeldolgozást, a pénztári funkciókat és más e-kereskedelmi szolgáltatásokat. Ennek során a Shopify személyes adatokat kezelhet, amennyiben ez a webáruház működéséhez szükséges.

A Shopify adatkezeléséről további információkat a Shopify adatvédelmi tájékoztatójában talál.

5. Google-szolgáltatások és hirdetések

A Google szolgáltatásait, köztük a Google Ads szolgáltatást használjuk a webáruház használatának mérésére, hirdetéseink hatékonyságának elemzésére és hirdetések megjelenítésére.

Hozzájárulása esetén sütiket, hasonló technológiákat és személyes adatokat használhatunk a következő célokra:

  • Konverziók és hirdetési teljesítmény mérése;
  • A webáruház használatának elemzése;
  • Hirdetések személyre szabása;
  • Személyre szabott hirdetések megjelenítése;
  • Nem személyre szabott hirdetések megjelenítése;
  • Remarketing és hasonló hirdetési funkciók.

Ennek során különösen a látogatásával, a webáruházzal folytatott interakcióival, az eszközével és az online azonosítóival kapcsolatos információk kezelhetők.

A hozzájárulást igénylő Google hirdetési és elemzési funkciókat kizárólag a süti- és adatvédelmi beállításokban megadott választásának megfelelően használjuk.

A Google szolgáltatásainak használata során végzett személyesadat-kezelésről itt talál tájékoztatást:

https://business.safety.google/privacy/

6. Sütik és hasonló technológiák

Webáruházunkban sütiket és hasonló technológiákat használunk.

A sütik az eszközén tárolható vagy onnan kiolvasható kis fájlok vagy információk.

Különösen a következő kategóriákat különböztetjük meg:

Működéshez szükséges sütik

Ezek a sütik szükségesek a webáruház megfelelő működéséhez. Ide tartozhatnak például a kosár-, biztonsági, bejelentkezési és pénztári funkciók.

Ezek a sütik alapvetően előzetes hozzájárulás nélkül használhatók, amennyiben ezt a jogszabályok lehetővé teszik.

Személyre szabás

Hozzájárulásával sütik használhatók a tartalom és a funkciók személyes preferenciáihoz való igazításához.

Elemzés

Hozzájárulásával elemzési sütik használhatók annak megértésére, hogyan használják a látogatók a webáruházat, és hogyan fejleszthetjük azt.

Marketing és hirdetés

Hozzájárulásával sütik és hasonló azonosítók használhatók marketinghez, a hirdetések személyre szabásához, valamint személyre szabott és nem személyre szabott hirdetésekhez.

A hozzájáruláshoz kötött Google tárolási és hirdetési funkciókat a hozzájárulás megadása előtt alapvetően nem engedélyezzük.

Választását bármikor módosíthatja, illetve hozzájárulását visszavonhatja a webáruház süti- és adatvédelmi beállításaiban.

7. Személyes adatok továbbítása

Személyes adatait nem értékesítjük.

Személyes adatokat azonban továbbíthatunk szolgáltatóknak, amennyiben ez vállalkozásunk működéséhez vagy rendelésének teljesítéséhez szükséges.

Ide tartozhatnak különösen:

  • A Shopify és műszaki szolgáltatók;
  • Fizetési szolgáltatók;
  • Szállítási és logisztikai vállalatok;
  • Informatikai és tárhelyszolgáltatók;
  • A Google és más marketing- vagy elemzési szolgáltatók, ha Ön hozzájárult;
  • Adótanácsadók, könyvelők vagy egyéb szakmai szolgáltatók;
  • Hatóságok, ha erre jogszabály kötelez bennünket.

E címzettek a személyes adatokat kizárólag a vonatkozó adatvédelmi követelményeknek megfelelően kezelhetik.

8. Adattovábbítás az EGT-n kívüli országokba

Egyes szolgáltatóink az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek személyes adatokat.

Ilyen adattovábbítás esetén gondoskodunk megfelelő adatvédelmi garanciákról, például megfelelőségi határozatról vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételeiről, amennyiben ezek szükségesek.

9. Megőrzési idő

A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az adott célhoz szükséges.

A rendelési, számlázási és könyvelési adatokat a jogszabályi megőrzési kötelezettségeknek megfelelően hosszabb ideig is tárolhatjuk.

A hozzájárulása alapján kezelt adatokat főszabály szerint addig kezeljük erre a célra, amíg vissza nem vonja hozzájárulását, vagy az adatkezelés már nem szükséges.

10. Biztonság

Megfelelő műszaki és szervezési biztonsági intézkedésekkel védjük a személyes adatokat az elvesztéstől, visszaéléstől, jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól és nyilvánosságra hozataltól.

A webáruházon keresztüli adattovábbítás során általánosan használt titkosítási technológiákat alkalmazunk.

11. Az Ön adatvédelmi jogai

A GDPR rendelkezései szerint különösen az alábbi jogok illethetik meg:

  • Hozzáférés a személyes adataihoz;
  • A pontatlan adatok helyesbítése;
  • Törlés;
  • Az adatkezelés korlátozása;
  • Adathordozhatóság;
  • Tiltakozás bizonyos adatkezelések ellen;
  • A hozzájárulás visszavonása.

A megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve.

A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

Jogai gyakorlásához az alábbi címen léphet kapcsolatba velünk:

erzatsteile-lkfz@hotmail.com

Jogában áll panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál is.

12. Sütibeállítások és a hozzájárulás visszavonása

Süti- és adatvédelmi beállításait bármikor megnyithatja és módosíthatja a webáruház megfelelő beállításain keresztül.

Ha elutasítja a sütiket vagy bizonyos adatkezeléseket, a webáruház egyes funkciói korlátozottan működhetnek. A működéshez szükséges funkciók lehetőség szerint változatlanul elérhetők maradnak.

13. A tájékoztató módosítása

Módosíthatjuk ezt az adatkezelési tájékoztatót, ha szolgáltatásaink, az alkalmazott technológiák vagy a jogszabályi követelmények változnak.

A mindenkor aktuális változatot webáruházunkban tesszük közzé.